多地旅游按下暂停键疫情反复下旅游业再遇冰

在近期疫情相关的报导里，旅游成了关键词。截至10月21日，已有甘肃、陕西、河北等10个省份涉及此轮疫情，部分地区旅游业也随之停滞。跨省游中断，景区暂时关闭、进入文旅场所需持有效核酸阴性证明，消费者出游意愿受阻……面对当头一棒，缓慢复苏的旅游业该如何应对？

多地旅游按下暂停键

1、甘肃：关停兰州等四市文旅经营场所停止跨省旅游业务

目前，甘肃已关停兰州、酒泉、嘉峪关、张掖四市的文旅经营场所和经营活动。自年10月20日8时起，莫高窟、榆林窟、西千佛洞暂停对外开放，恢复开放时间另行通知。

兰州

另外，兰州市除关闭40家A级景区以外，还全面暂停全市旅行社及在线旅游企业团队旅游及“机票+酒店”业务。

10月21日，甘南州文化广电和旅游局还发文称，即日起甘南州所有景区景点暂停营业；旅行社、分社、营业网点暂停组织所有团队旅行业务；文化馆、博物馆、图书馆、美术馆暂停对外开放。重新开放时间将按照疫情防控工作的进展情况确定。

迭部县扎尕那景区

迭部县扎尕那景区内经营客栈的刘先生（化名）告诉新旅界（LvJieMedia），今年以来，客栈虽然一直开门营业，但客流较往年大大下降。据刘先生介绍，为了带动景区周边的住宿和餐饮，今年9月到12月，甘南全域都实行了免门票政策。“9月中旬，十一期间恢复了部分团队和自驾客流。但现在景区受疫情影响再次关闭，气温还在快速下降，恢复营业后应该就彻底进入淡季了。”

2、内蒙古自治区：额济纳旗行政区域关闭所有景区

额济纳旗景区

10月18日起，根据疫情防控需要，额济纳旗行政区域实行封闭管理48小时，关闭出入额济纳旗通道和策克口岸，实行临时管控，启动全员核酸检测，暂停呼和浩特至额济纳K/K次列车，暂停所有景区、公共活动场所以及营运车辆运营，倡导居民和游客不外出、不聚集。阿拉善盟文旅广电局、额济纳旗文旅广电局还发文公布了多个联系方式，供滞留游客求助咨询。

3、陕西：部分景区游览需持48小时内核酸检测报告阴性证明

10月21日，西安曲江大唐芙蓉园景区发布公告，根据疫情防控工作需要，大唐芙蓉园景区即日起暂停开放，恢复开放时间另行通知。此外，曲江海洋极地公园、陕西历史博物馆、西安博物院馆区、八路军西安办事处纪念馆等景区也将于10月21日起暂停开放；长安古乐icon演出、雁园、荐福斋暂停营业。另外，根据此前诗经里小镇等景区发布的公告，游客参观游览还需出示48小时内核酸检测阴性证明。

大唐芙蓉园景区

不过，值得一提的是，西安兵马俑景区因对疫情防控的严格要求，成为了网友口中的“功臣”。据悉，今年该景区自9月17日恢复开放后，一直要求省外旅客或14天内有省外旅居史的本省旅客，持48小时内核酸阴性证明入园。而上海最初确诊者姜先生及其妻子就是医院做了核酸检测。

波及和扩散

细数一下，疫情出现后，遭殃的不只有景区和旅行社。

根据兰州中川国际机场信息，21日起甘肃省内从机场出省人员，必须持24小时核酸检测阴性证明方可通行。甘肃省内经兰州火车站出省人员须持24小时核酸检测阴性证明。与此同时，10月19日12时起，兰州中川国际机场紧急暂停“经兰飞·如意行”中转服务部分业务，包括暂停“极速中转”保障业务；暂停“隔夜中转”免费住宿业务；暂停隔离区内中转柜台保障旅客至北京(含大兴)业务。

多地旅游按下暂停键疫情反复下旅游业再遇冰点

不少航班也因疫情影响取消。根据媒体统计数据，截至10月19日上午，西安咸阳机场个航班被取消；兰州机场61个航班被取消；银川河东机场55个航班取消。中国国航、海南航空、山东航空、深圳航空、春秋航空、天津航空、首都航空等多个航空公司均已推出疫情相关的免费退改方案。

电影院、演艺类项目也被中止。具体来看，甘肃省关停了兰州、酒泉、嘉峪关、张掖四市的各类演出、展览和群众性文化活动；兰州还关停了全市文化娱乐场所、旅游演艺场所、影剧院、互联网上网服务场所、公共文化服务场所。银川市西夏区电影院、剧场（含密室逃脱、剧本杀等）、游戏厅、KTV、酒吧、网吧、棋牌室等密闭空间公共场所采取临时关闭措施。

莫干山民宿

星级饭店、民宿也不同程度的受到疫情波及。北京就提出，全市各宾馆、酒店、民宿等提供住宿的单位，需严格落实对所有入住旅客查验健康码和行程码，北京丰台区人员非必要不出京。京郊某民宿运营人告诉新旅界，部分十一月订单已被取消。

值得一提的是，有旅行社从业人员透露，疫情反复对旅游业带来的影响远不只是涉疫情地区。“虽然其余各省市没有明确要求不得开展跨省游，但不少单位或学校均要求不出省，游客的出行意愿也会大打折扣，零星疫情也会影响整体消费需求的释放。”

怎样绝地求生？

多名旅游从业者告诉新旅界，和“疫情”斗争多次后，大家均发现不能再静待疫情完全消散，必须适应疫情常态化下的旅游新需求，并配合作出调整。世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安就指出，旅游业的下滑没有结束，各地自然而然的反应还是非必要不出省，甚至不出市，长途旅游短期内不可能恢复。基于此，整个行业必须转型，不能再把希望寄托在后疫情时代，而是要全面对应常疫情时代。

敦煌莫高窟

在魏小安看来，旅游业的转型可以分不同板块进行。其中，旅行社应当从传统模式转向旅行业务服务，建立新型的服务综合体；酒店业则需和城市化发展保持步调一致，补城市短板，形成一批城市服务综合体。至于景区，需要向目的地转型，形成复合型的格局。小景区可纳入乡村振兴领域，谋求新发展。

在北京第二外国语学院中国文化和旅游研究院副教授吴丽云看来，疫情已经持续了几年时间，旅游业的回血情况从几个旺季数据就可见一斑。“其实今年几个长假的旅游限制并不大，排除尚未恢复的出境游，假期的数据已经是当前业态较好的呈现。且未来很长一段时间都会继续延续这个情况。疫情常态化下的旅游就像‘带着镣铐跳舞’，不仅消费者需要适应，企业更需要正视和接受。”

有知情人士告诉新旅界，在疫情影响下，疲于应付的旅企倒下了一批又一批，剩余的企业若还抱着旧观念“不撒手”，也很难安稳度日。“就以旅行社为例，去年这个时候，周边游、本地游、微旅游已经成为了行业趋势，越炒越热。但一些旅行社还是在裁员，降薪，等待出境游，等待跨省游，然后再被零星疫情叫停，开始下一轮等待。因为利润微薄，他们不愿意开展周边游业务，也不愿创新和探索新业态。等到实在难以为继，就会选择退出。”

考古盲盒（图源：河南博物馆）

对此，吴丽云指出，现如今一些投资不高的创意和“点子”也可以是尝试的方向。尤其是部分传统景区，疫情前游客接待量就已经不再增长，需在自然资源外做文章。“比如河南推出的文物考古盲盒、部分酒店集团探索的住宿＋剧本杀、沉浸式景区、线下古风类活动等。另外，本地游，周边游利润低，企业也可以尝试提供线路规划和省时打卡玩法，在稳定的市场里全面摸索商机，‘肉少也要争取吃到’。”吴丽云称。

在业内看来，疫情常态化已是现状。面对零星疫情时除了叫苦连天，也可以发散思维“练内功”，以期在营业的日子里赚更多钱。另外，随着一批“吊车尾”的企业被洗出市场，旅游业的整体架构将进一步优化，行业未来仍旧可期。