阿拉善日报社ldquo帮你办rdq

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“事情能这么顺利解决，真得感谢阿拉善日报社‘帮你办’服务平台。”受益于阿拉善日报社“帮你办”平台，家住巴彦浩特沙漠王佳苑小区的王先生很快解决了自家麻烦。年春节期间，王先生回乡探亲，没几天便接到楼下邻居电话，告知他家管道漏水，淹了三楼、二楼的房屋。王先生急忙赶回家，却发现自己家被淹得更严重。经排查，原来是顶楼供暖管道排气阀漏水，造成他家及邻居家被淹。之后，他多次致电热力公司和邻居沟通协调都未能解决。无奈之下，他决定寻求阿拉善日报社“帮你办”服务平台的帮助。经过阿拉善日报记者的多方对接协调，最终三方签订协议，事情得到了圆满解决。这只是阿拉善日报社“帮你办”服务平台和热线开通以来，为群众排忧解难、化解矛盾纠纷的事例之一。年11月底，阿拉善日报社结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开通了阿拉善日报社“帮你办”服务平台和电话热线，抽调社内优秀编采力量，成立“帮你办”工作专班，对群众的来电来访实时记录、实时答复并转交全媒体采集部及时介入、跟进采访、适时调解。路灯不亮、小区停水、老小区改造、环境污染、疫情政策、管道漏水、共享单车影响出行等一大批涉及群众切身利益的问题得到有效解决，取得了良好的社会效果。今年以来，阿拉善日报社又结合新任务、新要求，进一步完善为民服务常态化机制，持续优化“帮你办”服务平台，做到了群众有呼声，党媒有回应。一季度以来，“帮你办”服务平台和热线共收到办理事项31件，除2件情况特殊无法回复外，其余均已回复办理，办理率93%。下一步，阿拉善日报社将以“帮你办”这一为民服务品牌为抓手，立足新闻宣传工作为人民服务实际，从最突出的问题抓起，回应社会关切和群众期待，用心用情用力解决群众的烦心事、揪心事、忧心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。有事儿您说话！今日君为您整理了阿拉善日报社“帮你办”的联系方式记得转发收藏~~~

1.“帮你办”新闻服务-。

2.在阿左旗南环街道、王府街道、新华街道、额鲁特街道的20个社区，可找到阿拉善日报社8名党员记者的联系电话。

3.下载“阿拉善发布”客户端，首页找到“帮你办”频道，即可留言您需要记者协助解决的问题。

丨阿拉善日报融媒体见习记者：陶婷婷

丨编辑：杨慧

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