额济纳旗税务局非接触式办税让纳税人省

额济纳旗税务局全面推进“网上办”“掌上办”“自助办”等“非接触式”办税缴费模式，构建起“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税缴费服务模式，多措并举优化服务流程，为纳税人、缴费人“就近办”提供便利。

在政务服务大厅自助办税区，额济纳旗金睿会计咨询服务有限责任公司总经理李金玉正在办理跨区域涉税事项报验登记，他说以前办税必须准备好相关资料来大厅办理，现在额济纳旗税务局推出“非接触式”办税模式之后，自己在家，通过网络就可以办理。也可以到自助办税区办理相关业务，远程可视化办税中心使纳税人办税变得更加方便快捷。

李金玉

额济纳旗金睿会计咨询服务有限责任公司总经理

比如像申请退税这一块，之前都是需要四五天才能完成这个业务，现在当天申请当天就可以到账，确实为纳税人提供了便捷的服务。

为了提供更加优质的服务，额济纳旗税务局对办税服务区进行了升级改造，在原有的基础上增强开放性，完善自助办税区功能，提升纳税人的体验感，同时将税费协同岗前置，改变原先“前店后厂”的模式，让纳税人在办税服务区一次性办结涉税业务。

张晶

额济纳旗税务局副局长

我们持续落实非接触式的办税服务，继续拓展办税缴费的网上办税事项清单。通过远程可视化的办税中心，积极拓展征纳互动，实时解决纳税人、缴费人在办理过程中遇到的一些问题。准确掌握纳税人、缴费人的一些个性的需求，持续优化改进管理和服务工作。

记者：陈超韩海霞

编辑：陈超

审核：李倩天张春生叶楠